¿Esto que me está pasando es legal o ilegal? ¿Cuáles son mis derechos como consumidor, como trabajador o como simple ciudadano en una determinada situación? ¿Y cómo defenderlos?
Frente a dudas cotidianas de este tipo -que antes requerían ponerse a googlear y a intentar descifrar intrincados textos legales- la gente ahora puede conseguir respuestas veloces, prácticas y actualizadas en el celular.
Una nueva aplicación gratuita, creada por un grupo de jóvenes emprendedores y llamada SimpLex, lo hace posible.
Y es porque actúa como una especie de “abogado de bolsillo”, disponible las 24 horas para enseñarnos el modo legal de resolver los problemas con los que nos vamos enfrentando.
La app responde cada duda en términos sencillos y luego remite a las normas específicas que se aplican. Foto: SimpLex,"Sea una situación crucial como un despido injustificado, o un mal momento en el supermercado por una oferta que no se quiso respetar, todos los días los ciudadanos nos encontramos perdiendo la oportunidad de tener a la ley de nuestro lado porque acceder a ella resulta mucho más difícil de lo que debería", plantean los creadores.
"Ni los abogados en formación que salen a la calle con el Código Civil y Comercial encima pueden encontrar con rapidez la respuesta a un problema cotidiano, y el vocabulario utilizado puede resultar inentendible" para el público general, agregan.
Lo que hace SimpLex, entonces, es justamente aclarar con palabras sencillas qué indican las normas vigentes sobre los conflictos más habituales que surgen en distintos ámbitos: los comercios, la calle, el trabajo, los medios de transporte y otros. En una primera etapa su foco es la Ciudad de Buenos Aires y ya trabajan para expandirlo a la Provincia.
La pantalla principal de la app, con distintas opciones de consulta. Imagen: Captura.SimpLex: ¿cómo se descarga y utiliza la aplicación que responde tus dudas legales cotidianas?
SimpLex tiene una versión para dispositivos con sistema operativo Android, descargable desde aquí. Y también está disponible para iPhones, en este enlace. Una vez instalada, la app queda lista para ser utilizada sin necesidad de registrarse.
¿Cómo encontrar enseguida la respuesta necesaria? La aplicación ofrece dos grandes vías de consulta:
Opción 1: buscar por lugar. El sistema pregunta "¿dónde sucede tu problema?" y presenta un listado de ámbitos: "Comercio", "Mi vehículo", "Vía pública", "Casa", "Hospital", "De viaje", "Trabajo" o "Centro educativo". Al elegir uno, se verán decenas o incluso cientos de dudas usuales sobre el tema con sus respectivas respuestas.
Los consejos legales aparecen agrupados según dónde ocurre cada situación. Imagen: Captura.Opción 2: buscar por palabras. Se escriben los términos clave: por ejemplo, "despido", "accidente", "oferta" o "alquiler". Y entonces la app mostrará todas las preguntas que están vinculadas al tema en su base de datos.
"En el caso de que no encuentre lo que está buscando, el puede enviarle a SimpLex su consulta para que sea respondida en menos de 24 horas y, cuando corresponda, sea incorporada a la base de datos", aclaran los creadores.
Algunas de las dudas que responde SimpLex cuando se busca "alquileres". Imagen: Captura.SimpLex: ¿qué tipo de dudas legales cotidianas responde la app?
Hay muchísimas dentro de cada categoría. Estos son sólo unos pocos ejemplos:
Comercios. ¿Puedo entrar comidas y bebidas a la sala de cine">